C'è una nuova espressione che si sentirà spesso nei prossimi mesi in riferimento alle nuove tecnologie: The New Normal. Vengono uniti due termini che sembrano a primo acchito contrastanti: Nuovo e Normale.
L'autore di questo nuovo concetto è Peter Hinsenn, il più importante studioso dell'impatto che lo sviluppo del digitale sta avendo nella nostra società.
Hinsenn sostiene che negli ultimi 25 anni la tecnologia è pian piano diventata a portata di tutti, e le persone hanno cominciato a incorporarla nella loro vita di tutti i giorni.
Il Digitale è diventato la Nuova Normalità, e questo ha avuto un enorme impatto nel modo in cui le aziende si strutturano al loro interno e organizzano le proprie strategie di comunicazione con i clienti.
Ma quello che Hinsenn ritiene più interessante che oggi siamo solo a metà dello sviluppo tecnologico.
Il concetto è efficacemente rappresentato con un bicchiere mezzo pieno, collocato in un grafico che esprime l'evoluzione digitale nel tempo.
Gli ultimi anni ci hanno portato ad una maturazione digitale che sfocerà in una nuova direzione di marcia. Dove stiamo andando sarà tutto da scoprire.
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