10 caratteristiche che ogni e-commerce deve avere

Non ci sono delle caratteristiche che assicurano al tuo e-commerce di incrementare le vendite del 200% in un mese ma ci sono degli accorgimenti che senza dubbio non vanno ignorati quando si realizza un sito e-commerce.

Prima di vedere quali sono, ricordiamo qualche aspetto fondamentale:

Fai sì che il tuo e-commerce venda
Sembra strano, ma ci sono degli e-commerce progettati senza alcun accorgimento alla vendita. Magari sono esteticamente piacevoli, ma non progettati per vendere.Rivolgetevi quindi a professionisti, o rischiate di avere un bel sito, inutile.

Mostra i vantaggi dei tuoi prodotti
Gli e-commerce sono in costante crescita, e probabilmente il tuo prodotto può essere trovato ed acquistato in almeno altrei 50 siti internet. Sottolinea i tuoi prodotti "esclusivi", mostra gli utlimi arrivi, convinci il tuo visitatore ad acquistare da te e non dalla tua concorrenza.

I tuoi visitatori si devono fidare di te
Gli utenti quando acquistano online, si aspettano di trovare molte informazioni in merito al prodotto che li interessa e alla transazione d'acquisto: devi essere chiaro sul prezzi, sulla spedizione, sulla restituzione ecc... Assicurati quindi di dare tutte queste informazioni, e rendile facilmente rintracciabili. Perchè l'utente acquisti e ritorni sul tuo sito, si deve fidare.

1. Logo chiaro e ben visibile

Un logo chiaro, ben leggibile, è il primo elemento di sicurezza per il tuo visitatore.Non aver paura di dire chi sei, e riporta poi questo logo in tutta la tua comunicazione con l'utente

 

2. Offerte e spedizione gratuita

Gli utenti decidono molto velocemente se restare oppure no in un sito internet; ciò che vedono nell'home page è quindi fondamentale per catturarli. Qual è la cosa che cattura di più un visitatore? Offerte ed offerte speciali limitate nel tempo. anche la spedizione gratuita è un fattore importante: l'importante è dare un motivo all'utente di restare.

3. Posiziona in home page i prodotti più venduti

L'home page può risultare sicuramente più attraente se dai risalto ai prodotti che vengono più venduti. Come fare a saperlo? Tieni sempre controllate le statistiche del tuo sito internet. Ti sveleranno molte informazioni essenziali!

 

4. Carrello e tasto cerca

Sono due elementi fondamentali nel layout del tuo sito web: assicurati che siano facilmente rintracciabili e consultabili 

5. Icone del pagamento

Non dimenticare di posizionare sul piede del sito internet le icone delle carte di credito in modo da evidenziare tutti i modi in cui l'utente può pagare i prodotti

6. Social Media links

Offri l'opportunità ai tuoi visitatori di condividere prodotti o offerte sui loro social network preferiti. Inserisci ad esempio il like button di Facebook su ogni prodotto. Ti aiuteranno a diffondere velocemente i tuoi prodotti

Il tuo sito è ottimizzato per Tablet e Smartphone?

Se date uno sguardo alle statistiche del vostro sito internet vi accorgerete che il traffico in arrivo da smartphone e tablet è in costante aumento, e quest'ascesa sarà sempre più ripida in pochissimo tempo.
Sarà fondamentale avere un sito che sia accessibile ed ottimizzato per smartphones, cellulari e tablet.

Come fare a vedere se il tuo sito internet è ottimizzato per i dispositivi mobile?
Ti consiglio Resizer: un bookmark in javascript, compatibile con i principali browser. Ti basterà trascinarlo nella barra dei preferitie sarà subito attivo: visita il tuo sito internet e successivamente clicca l'iconcina di Resizer. Scegli infine la dimensione e l'orientamento.

Se invece vuoi maggiori informazioni su come realizzare il tuo sito per dispositivi mobile, contattaci info@promoservice.com

6 errori da non fare se hai un e-commerce

Il mondo dell'e-commerce diventa sempre più competitivo grazie anche all'aumento di utenti che acquistano senza riserve nel web. E' quindi necessario colpire il mio visitatore, fare in modo che si soffermi a guardare i miei prodotti. Oltre ad una grafica accattivante e ad una massima semplicità e pulizia (che equivale a chiarezza) posso stare attento a non commettere degli errori. Vediamo insieme quali:

1. Sottolinea i benefici del prodotto, non descriverne solo le caratteristiche
   Negli ultimi anni sono nati molti siti di vendita online e ricorda che i tuoi concorrenti non sono quelli che offrono il tuo stesso prodotto o servizio nella tua zona, ma sono tutti quelli che lo fanno nel mondo! Punta quindi a risolvere i problemi dei tuoi utenti, fornisci loro delle risposte: perchè dovrebbero acquistare il tuo servizio o prodotto? Che benefici offre?
2. Usa parole tue, non quelle del produttore
   Se copi pari pari la descrizione del prodotto che usa il produttore non darai nessun valore aggiunto al prodotto stesso: perchè dovrei acqustarlo da te e non dal produttore? Valorizzane i punti di forza ed usa grafica e stile che rispecchino il tuo sito.
3. Scrivi per il tuo cliente non solo per il motore di ricerca
   Quando scrivi le descrizioni, pensa sempre di rivolgerti ad una persona in carne ed ossa, la stessa che poi entra nel tuo negozio e compra. Non riempire le descrizioni di tag e parole chiave per i motori di ricerca. Il motore ti trova, ma non compra.
4. Evita testi troppo lunghi
   Annoiano chiunque! Sottolinea piuttosto i punti chiave, quelle dove vuoi far cadere l'occhio del visitatore, in modo che capisca subito il contenuto della descrizione
5. Evita gli errori di ortografia!
   Non c'è cosa più fastidiosa che vedere continui errori di battutura o di sintassi nelle descrizioni degli articoli: rileggi sempre quello che scrivi e fai guardare il tuo sito internet a qualcuno che non l'ha mai visto. Gli errori/orrori gli balzeranno subito all'occhio e potrai eliminarli
6. Evita il maiuscolo
   Non scrivere mai i nomi degli articoli o la loro descrizione tutti in MAIUSCOLO. Tu pensi di rendere leparole più visibili, in realtà rendi più difficile la lettura. Se le parole hanno movimento verticale è più semplice per l'occhio umano tradurre segni in lettere, e quindi in parole

Modifica le immagini velocemente!

Avete un sito web, avete un back office a cui accedere per modificarlo. Volete inserire anche delle nuove immagini ma... come fare a prepararle per il web senza conoscere software come Photoshop?

Niente paura, la rete ci viene in soccorso. In Internet infatti sono presenti tantissimi programmi gratuiti non solo da scaricare, ma anche da utilizzare senza nessuna installazione nel pc.

Vediamone alcuni.
 
Strumenti on line:

1. Pixlr.com: un vero photo editor on line, che permette di creare immagini e modificare foto. Si caricano le foto dal pc e si lavora direttamente on line.

2. JPGmini: questo tool invece permette di comprimere un'immagine in pochi click, mantenendola però alle dimensioni originali (in pixel) e alla stessa qualità di partenza.

Programmi gratuiti da scaricare:

1. Photoescape: grazie a una serie di funzionalità, permette la gestione multipla delle immagini e la creazione di slideshow.
2. Gimp: è un programma adatto a chi ha già una buona dimestichezza con il computer. Se si impara ad usarlo bene diventa davvero un'alternativa ai programmi professionali di grafica.

Nel web ce ne sono tantissimi, basta avere un po' di tempo e pazienza nella ricerca!

10 domande prima di rifare il tuo sito

Succede a tutti: a forza di guardare il nostro sito internet non ne possiamo più di vederlo sempre uguale. E allora esclamiamo: basta, ti rifaccio! In realtà le motivazioni che portano al restyling del sito internet dovrebbe avere motivazioni più dettagliate e fondate: è momento di cambiare il sito quando i dati ce lo dicono.

Rifare un sito internet però non è solo una questione grafica, anzi! La nuova veste arriva solo dopo analisi più profonde. Vediamo insieme cosa ci dobbiamo domandare prima di rifare il sito internet.

1 – Cosa non va oggi nel mio sito internet?
Qualsiasi sito internet dovrebbe avere una cosa fondamentale: Google Analytics, quello strumento offerto gratuitamente da Google per l'analisi di quello che succede nel mio sito.  Quanto resta un utente nel mio sito prima di andarsene? Da che pagina del mio sito se ne va? Quale pagina risulta invece più interessante? Ho impostato le conversioni?

2 – Cosa va bene oggi nel mio sito?
Sicuramente qualcosa che va bene nel tuo sito c'è! Conserva queste cose e riapplicale nel nuovo sito internet

3 – Cosa interessa ai miei visitatori quando arrivano sul mio sito?
Google Analytics ci aiuta anche ad analizzare quello che attira i nostri visitatori: quali sono le pagine più viste? Quali prodotti/servizi ricevono più attenzione? Per quanto la grafica sia importante e alle volte condizionante nelle scelte del visitatore, l'utente compra o ti contatta perchè il tuo prodotto/servizio risulta interessante. Stai proponendo un prodotto/servizio utile e attraente?

4 – Come fare delle modifiche senza perdere i visitatori fedeli?
Una sfida che ci dobbiamo porre è quella di cambiare il sito senza però perdere l'utente fedele, quello cioè abituato ad una certa navigazione. Sarebbe opportuno non stravolgere gli elementi, a meno che questo non faccia parte di un progetto di restyling generale di tutta l'azienda

5 – Devo rifare l’architettura dei contenuti?
Si, assolutamente. Il restyling è proprio occasione per rivedere i contenuti del sito che in tutti questi anni hai "strapazzato". Rivedi anche le voci menu e schizza prima su carta la mappa concettuale del tuo sito internet.

6 – Cosa fanno i miei concorrenti?
Non copiare mai il logo del tuo concorrente perchè lui fattura più di te, e nn farlo nemmeno con il sito internet. Cerca invece di capire quali sono le strategie che funzionano e prendi spunto, semmai portando a galla i punti deboli e migliorali.

7 – Come sono cambiato io?
Probabilmente in questi anni il tuo sito internet è rimasto sempre lo stesso ma tu sei cambiato e la tua azienda è cambiata con te. Sarebbe bene portare i nuovi valori e obiettivi all'interno del nuovo sito internet.

8 – Come mi devo comportare con il vecchio sito e Google?
Quando si realizza un nuovo sito internet è probabile che la struttura cambi, che alcune pagine non esistano più e che altre invece siano differenti. Sarebbe bene accertarsi che il vostro web designer segnali a Google attraverso il codice 301 le pagine che non esistono più e la relativa nuova pagina

9 – Rifaccio tutto o miglioro l’esistente?
Non c'è una regola valida per tutti.
Rifare il sito è opportuno se:

• il tuo progetto risale a molti anni fa, non è mai stato aggiornato e la grafica è totalmente obsoleta;
• le tecnologie adottate sono obsolete e peggiorano le perfomance del mio sito;
• ci sono problemi di conversione;
  i concorrenti hanno rifatto il sito e la tua immagine ne risente;
• ...

Miglioralo invece se ritieni che la base su cui lavorare sia già buona. La cosa migliore? Fatti consigliare dal tuo web master

10 – Come promuovo il nuovo sito?
Sicuramente conoscerai Google AdWords che ti permette di essere in prima pagina in Google per alcune parole chiave (naturalmente a pagamento). Ma non dimenticare i nuovi canali social: Facebook e Twitter la faranno da padrone nel 2012!

Call to actions: cosa sono e come usarle

Ne nostri corsi online abbiamo spesso parlato di Call to Actions.  

Cosa sono?
Letteralmente Call to action significa "invito a compiere un'azione", e nel nostro caso chiamare all’azione il visitatore usando la scrittura persuasiva. Una volta che l'utente è entrato nel mio sito internet o nella mia pagina Facebook non devo lasciare che se ne vada a mani vuote! Accumulare molte visite senza entrare mai in contatto con i nostri utenti non è decisamente utile; lo è molto di più avere meno visite ma ricevere richieste d'informazioni, vedere il numero di download aumentare e così via.Per Call to Actions intendiamo quindi scritte come "Contattaci/Scrivici/Richiedi informazioni/Scarica il catalogo/Clicca Mi Piace" e così via

Come renderle appetitose?

Le Call to Actions sono spesso inserite all'interno di bottoni attivi, vale a dire che se l'utente clicca accede ad un contenuto specifico. Ma questi bottoni non sono creati e posizionati a caso, vediamo alcune regole che sarebbe bene seguire:

L'aspetto

I colori e le forme hanno un'influenza decisiva nella mente dell'utente che visita il nostro sito internet. Nella scelta del colore devo infatti tenere in considerazione due elementi: la teoria dei colori, per evitare l'uso di colori in contrasto con l'azione che voglio generare, e i colori del mio sito internet o della pagna facebook, per creare più contrasto possibile con lo sfondo e con gli elementi circostanti. L’obiettivo è che un utente sia subito in grado di riconoscere l’invito all’azione.


La dimensione

La grandezza maggiore di un elemento rispetto a quelli vicini indica anche una maggiore importanza dello stesso. L'utente inconsciamente genera nella sua mente una specie di classifica di priorità degli elementi, e sarà stimolato a cliccare gli elementi con più importanza. State attenti però a non ottenere l'effetto opposto creando disarmonia tra gli elementi.

La posizione

Se voglio che il pulsante sia cliccato lo devo posizionare nella parte alta del mio sito o della mia pagina facebook, dove è subito visibile. Sarebbe bene inoltre lasciare dei margini bianchi attorno a tutto il pulsante per renderlo più visibile

La tecnica del limite

Gli utenti nel web prendono decisioni in pochissimi secondi. Se inseriamo nel pulsante frasi come “acquista subito”, “solo oggi sconto del 10%, “valido fino al …” andiamo a sfruttare il meccanismo della paura della perdita, dove l'utente per paura di perdere la rpomozione è spinto a cliccare

Come spiare i concorrenti online?

E' il nostro sogno segreto: poter controllare cosa fanno i nostri concorrenti online, spiarli e approfittare dei loro "lampi di genio". Ma come fare?

- Google Alert

 

Google Alert è un servizio gratuito messo a disposizione da Google stesso per permetterti di restare aggiornato su quello che di nuovo viene pubblicato. E' un servizio molto utile per restare anche aggiornato su settori di nostro interesse.

- Twitter

 

Twitter è un social network molto diffuso utilizzando dalle aziende più strutturate roprio per diffondere tutte le novità interne: nuovi prodotti sviluppati, nuove campagne marketing e così via.

- Facebook

Dalla pagina Facebook dei concorrenti c'è sempre da imparare: sia che la loro immagine sia vincente, sia che non lo sia. Nei profili dei concorrenti analizzate:

Che tipo di offerte/promozioni vengono proposte?

Che comunicazione viene instaurata con i fans?

Come vengono personalizzate le pagine (tab)?

Che tipo di contenuti vengono pubblicati sulla bacheca?

- Iscriviti alla newsletter

E resta aggiornato sulle proposte commerciali dei tuoi concorrenti 

- Follow that page

 

 Follow that page è un servizio gratuito che ti avvisa ogni volta che una pagina subisce una variazione, qualsiasi tipo di variazione. Non solo pagine blog quindi, ma anche pagine prodotti, servizi, offerte e novità.

Quegli orrori nel web che andrebbero evitati

"Internet non serve a niente". Mi capita di sentire ancora questa frase purtroppo, imprenditori che convinti della loro posizione affermano "Ho fatto il sito 10 anni fa e non mi ha portato nulla". Affermare che internet non serve è come dire di riuscire a respirare senza ossigeno: mercati senza confini, rapidità di reperimento delle informazioni, possibilità di presentarsi in modo acattivante a tutti i nostri possibili clienti. Se non si recepisce però la potenzialità del web sarà sicuramente impossibile dare una nostra immagine adeguata e commercialmente potente. E qui il web master non c'entra. Una volta realizzato il sito internet sta all'azienda seguirlo, aggiornarlo, curarlo e renderlo appetibile.

Andiamo a vedere degli orrori assolutamente da evitare con cui le web agency spesso si trovano a lottare.

1. News non aggiornate
Se c'è una cosa che proprio non sopporto è un sito internet dove l'ultima news è "presentazione del nuovo prodotto xy" che risale a gennaio...del 2009!! Se avete chiesto alla vostra web agency di inserire una sezione news aggiornabile nel sito, usatela e sfruttatela per comunicare con i vostri utenti! Le comunicazioni nel web sono molto veloci, inserite almeno almeno almeno una notizia al mese

2. Mail non professionale
Le mail nome@libero.it/hotmail.com/tin.it e simili lasciamole per la nostra mail personale. Per la nostra azienda utilizziamo una mail del tipo nome@nomedominio.it, che viene fornita con l'acquisto del dominio. Darete subito un'immagine più professionale

3. Pochi contenuti
Quando raccogliete il materiale per realizzare il vostro sito internet date molto valore ai testi. Evitate di copiarli interamente dalla vostra ultima brochure (se un utente vi vedesse in fiera ad esempio e volesse approfondire sarebbe spiacevole leggere gli stessi identici testi) e, scrivendoli, pensate di parlare personalmente con un interlocutore che non sa nulla di voi: chiarezza e immediatezza sono due caratteristiche molto importanti. Ci sono altri due aspetti da considerare: Google adora le parole, dategliene molte per aiutare l'indicizzazione, e anche il vostro web master ringrazierà, progettare pagine con contenuti adeguati è molto più soddisfacente!

4. Intro
Da eliminare completamente da questo mondo, l'intro è una pausa fastidiosa ed inutile: l'utente vuole trovare subito ciò che cerca senza essere distratto da animazioni senza utilità. Quello che dobbiamo pensare per ogni pagina del nostro sito è: il visitatore trovi qui quello che cerca? Nelle intro la risposta è sempre no.

5. Musica di sottofondo
La musica di sottofondo del sito internet può risultare anche piacevole a patto che sia studiata (non scelta a caso tra quelle nel nostro pc) e che il tasto per spegnerla sia visibile. Gli utenti usano sempre più spesso il computer per telefonare: è spiacevole aprire un sito internet con il sottofondo musicale se abbiamo ancora il volume alto dall'ultima telefonata.

6. Pattern di sfondo
Accettati solo se il prodotto o servizio che offrite è vintage, altrimenti la vostra web agency è autorizzata ad opporsi a qualsiasi tipo di disegno a ripetizione sullo sfondo!

ed ancora:
7. Mappe scansionate a scanner
8. Immagini amatoriali in siti web turistici
9. Pagine contatti con solo il form, senza un telefono o un indirizzo

LA riuscita o meno di un sito internet dipende anche da voi!

Recuperare i file cancellati dal cestino

Ti sarà sicuramente capitato molte volte di voler recuperare i file dal cestino, ma proprio quando li avete svuotati completamente!Avete sempre pensato che sia impossibile? E invece no, vediamo come.

Ci vengono incontro alcuni programmi (vi segnalo che ne esistono anche per recuperare i file dalle pen drive), vediamo quali

Smart Data Recovery
Smart Data Recovery è un software per windows che recupera i dati cancellati dal tuo computer. Quando cancelli i file dal cestino infatti non elimini completamente i file, ma semplicemente la porzione di disco in cui era posizionato viene identificata come disponibile. Questo Software è in grado di leggere partizioni NTFS e FAT in modo da recuperare file cancellati dal cestino per errore.
Potete usare questo software per recuperare file anche da chiavette

Stellar Phoenix Windows Data Recovery
Stellar Phoenix Windows Data Recovery, è un altro software in grado di recuperare file cancellati dal cestino facendo una scansione del tuo disco e recuperando le informazioni di tutti i file eliminati in precedenza. Anche questo può recuperare file anche dalla chiavetta. Una volta lanciata la scansione del disconavigate tra le cartelle che appaiono a destra fino a trovare il file da ripristinare.

Recuperare file cancellati dal cestino su Mac OSX
In OSX si utilizza un software che si chiama TimeMachine pensata per recuperare file cancellati dal cestino, in qualunque momento.Si chiama macchina del tempo proprio perchè ti permette di andare indietro nel tempo e recuperare i file.

Come scrivere una email commerciale

Devi scrivere una email commerciale ma non sai come procedere? Vuoi conoscere il galateo delle email? Ti diamo qualche suggerimento per non fare mai brutta figura.

La prima cosa da impostare è l'intestazione. Come per le lettere, anche nelle mail devi innanzitutto specificare a chi ti rivolgi: utilizzare quindi “Spettabile/Spett.le + nome azienda” se ti rivolgi ad un'azienda, “Alla cortese attenzione di + eventuale titolo di studio + cognome della persona" se invece ti rivolgi ad una persona fisica (consiglio di evitare troppe abbreviazioni per nn far risultare l'email illeggibile).

Segue ora il corpo, cioè il cuore della tua email. Cerca di essere sempre conciso e diretto: rispetto alla lettera, l'email è una forma di comunicazione più veloce. Chi leggerà la tua email vuole capire subito il contenuto della comunicazione; sarebbe bene rendere esplicito anche quello che ci aspettiamo dal nostro destinatario: usate frasi come "Attendo gentilmente un suo riscontro" o "Cosa ne pensa?". Aiutiamo così il lettore a capire come procedere.

Una volta scritto il contenuto della email, ti devi congedare: per farlo usa le classiche formule:
"RingraziandoLa anticipatamente Le porgo i miei più cordiali saluti". Se vuoi essere contattato assicurati di specificare come: via mail o telefono? Utilizza la formula "Può rispondere direttamente a questa email, la leggerò personalmente" se state scrivendo dalla vostra mail personale (evitate invece se state usando una casella tipo info@miodominio.it) oppure "Può contattarmi al mio telefono personale al numero..." se volete lasciare il vostro numero di telefono personale. Sfruttate lo strumento firma se utilizzate Outlook: potrete inserire in modo automatico tutti i vostri recapiti come indirizzo, telefono, mail, sito internet ed eventuale pagina Facebook.

Non tralasciare l'oggetto della email! Evitate assolutamente oggetti simili a "ciao", "contatto", "richiesta commerciale". Utilizzate frasi chiare, che annuncino già il motivo del contatto e cercate di incuriosire il vostro lettore ad esempio "ho sviluppato un nuovo prodotto che può servirti" oppure "La vostra azienda è disponibile a collaborazioni esterne?"

Avete ulteriori suggerimenti?

Come ridurre il peso di un'immagine?

Avrai avuto spesso la necessità di ridurre le dimensioni di un'immagine, oppure di ridurne il peso, per poterle inviarle tranquillamente via mail o per caricarle facilmente sul tuo sito internet. Anzichè affidarti a Paint spesso con pessimi risultati, ti suggerisco un'applicazione online: JPEGmini
L'applicazione è appunto online, quindi non è necessaria alcuna installazione e i risultati sono veramente ottimi.
1. In alto a destra troverete un pulsante "Try it now", cliccatelo.
2. Caricate poi l'immagine che preferite con il tasto "Select photos" (il tempo di caricamento varia in base alla velocità della vostra connessione internet e al peso dell'immagine).
3. Vi comparirà poi l'immagine divisa in due: a sinistra l'immagine riginale, a destra la versione compressa con JPEGmini: il risultato è ottimo, e a fondo pagina potrete vedere anche le dimensioni attuali della foto.
4. Clicca infine "Download Photo", sempre un tasto giallo, e scarica l'immagine ottimizzata.

Correggi il tuo video direttamente su YouTube!

Youtube ha da poco introdotto una nuova funzionalità: l'editing dei video. Una volta caricato il video come di consueto, troverete un tasto "Edit Video", cliccatelo e avrete una serie di funzionalità molto utili!
Potrete ruotare il video, correggere luminosità e contrasto, virare il video nei toni del seppia, del bianco e nero e molto altro! Trovo che questa funzionalità sia molto utile, considerando che un'ampia fetta di utenti Youtube non è esperta nell'editing video. L'avete già provato?

Corsi gratuiti online

Data la grande richiesta da parte dei nostri clienti di creare dei corsi di formazione online dedicati a loro, da giovedì 8, per tutti i giovedì di settembre, è possibile seguire i nostri corsi online completamente gratuiti che parlano del web e di tutte le nuove tecnologie per poter aumentare il proprio business.

I webinar saranno destinati alle piccole e medie aziende che vedono nel canale Facebook una nuova fonte di guadagno, e speriamo di accogliere anche qualche imprenditore scettico per mostrare le grosse potenzialità di questa nuova tecnologia.

Nel primo incontro parleremo di Facebook, di come gestire correttamente una pagina Aziendale e tratteremo un'argomento spinoso di crescente interesse: la reputazione online.

Negli incontri successivi invece parleremo di come aumentare i fan nella propria pagina facebook, di come sfruttare il marketing virale e infine della PEC, la posta elettronica certificata, a breve obbligatoria.

Affrettati, i posti sono limitati! E ricorda, i corsi sono completamente gratuiti e potrai seguirli con comodità dal tuo pc.

Per vedere le date dei corsi e dare la tua adesione, clicca qui