Call to actions: cosa sono e come usarle

Ne nostri corsi online abbiamo spesso parlato di Call to Actions.  

Cosa sono?
Letteralmente Call to action significa "invito a compiere un'azione", e nel nostro caso chiamare all’azione il visitatore usando la scrittura persuasiva. Una volta che l'utente è entrato nel mio sito internet o nella mia pagina Facebook non devo lasciare che se ne vada a mani vuote! Accumulare molte visite senza entrare mai in contatto con i nostri utenti non è decisamente utile; lo è molto di più avere meno visite ma ricevere richieste d'informazioni, vedere il numero di download aumentare e così via.Per Call to Actions intendiamo quindi scritte come "Contattaci/Scrivici/Richiedi informazioni/Scarica il catalogo/Clicca Mi Piace" e così via

Come renderle appetitose?

Le Call to Actions sono spesso inserite all'interno di bottoni attivi, vale a dire che se l'utente clicca accede ad un contenuto specifico. Ma questi bottoni non sono creati e posizionati a caso, vediamo alcune regole che sarebbe bene seguire:

L'aspetto

I colori e le forme hanno un'influenza decisiva nella mente dell'utente che visita il nostro sito internet. Nella scelta del colore devo infatti tenere in considerazione due elementi: la teoria dei colori, per evitare l'uso di colori in contrasto con l'azione che voglio generare, e i colori del mio sito internet o della pagna facebook, per creare più contrasto possibile con lo sfondo e con gli elementi circostanti. L’obiettivo è che un utente sia subito in grado di riconoscere l’invito all’azione.


La dimensione

La grandezza maggiore di un elemento rispetto a quelli vicini indica anche una maggiore importanza dello stesso. L'utente inconsciamente genera nella sua mente una specie di classifica di priorità degli elementi, e sarà stimolato a cliccare gli elementi con più importanza. State attenti però a non ottenere l'effetto opposto creando disarmonia tra gli elementi.

La posizione

Se voglio che il pulsante sia cliccato lo devo posizionare nella parte alta del mio sito o della mia pagina facebook, dove è subito visibile. Sarebbe bene inoltre lasciare dei margini bianchi attorno a tutto il pulsante per renderlo più visibile

La tecnica del limite

Gli utenti nel web prendono decisioni in pochissimi secondi. Se inseriamo nel pulsante frasi come “acquista subito”, “solo oggi sconto del 10%, “valido fino al …” andiamo a sfruttare il meccanismo della paura della perdita, dove l'utente per paura di perdere la rpomozione è spinto a cliccare